读书笔记|《破茧成蝶,用户体验设计师的成长之路》(上)

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如果你没有时间看这本书,那你应该看看这篇读书笔记。

分享是种美德,对吧?

这本书来自网易设计师对自己工作经验的总结。

书中说到一个好的设计师应该有这些好习惯:

1.养成写博客的习惯。信息输出的同时也能让自己重新审视工作中的不足。

2.多与同行交流。在如今这样一个快速迭代的行业里,这无疑是一种十分高效的做法。

3.平时多关注普通人的日常使用行为。

4.拓展自己的知识面和思考深度。不仅是设计方面,还有人文历史,进一步了解人性。

5.留心好的设计,并在此基础上优化。

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一个好的用户体验师,一定是一个热爱生活、有激情、有梦想、喜欢解决问题的人。他的头脑总是充满了各样新奇、有趣、靠谱的想法。他既具备理性的头脑、又有一颗体察入微的心,更具有强大的执行力,可以把美好的想法转化成实际的产品

产品定位的必要性:

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产品定位的内容

例如,做一款手机播放器的定位。通过市场调查、用户研究,以及对自身资源的综合分析得出初步结论。

比如,市场调研给出的结果是:学生30%、白领30%、老人15%、农民工25%。而公司目前的主要用户以白领居多,且这部分人的收入较高,对公司更有商业价值,因此选择白领作为该产品的主要使用人群。根据竞品分析和市场调研,我们可以把音质和更新速度作为产品的一大特色和突破点。

最后得出的简单产品定义如下:

使用人群:白领

主要功能:播放音乐

产品特色:音质清晰、更新速度快

通过头脑风暴帮助寻找用户需求。

目标用户:休闲型/小资型/达人型

使用场景:上班路上/工作时/睡觉前

用户目标:快速找到流行音乐……

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综合考虑:最终选择25-35岁的小资型白领作为最主要的目标用户。

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通过权衡用户规模和商业价值选择目标人群

产品定位:

目标用户:25-35岁,追求潮流、高端音乐品质的白领

主要功能:听音乐

使用场景:上班路上/工作学习/睡觉前/运动/休闲放松

用户目标:需要音质最好/只听某一个类型的音乐/分享喜欢的歌曲/保存喜欢的歌曲/保存喜欢的歌/想知道某首歌曲的歌名……

关键词:高端、时尚、歌曲种类较多、切换方便、夜间模式、睡眠定时、防震、高品质、无损音乐、提供音乐分类、精选集、分享、制作精选集、收藏、下载、听歌识曲……

需求来源:

1.用户反馈

2.竞品分析

3.产品数据

4.其他:艾瑞咨询、百度指数、淘宝指数。(亲测有用)

当汽车未发明时,你问用户想要什么,他只会说想要一批更快的马。所以,需要从用户的言语中挖掘他内心的真实需求,而不是照着他的话去做。
今天的分享就到这里了,明天继续。(码字手好累啊)

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