【运营】从这四大维度了解分享功能,竟让App用户增长了100倍!!!

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为了借助社交产品的流量

让用户主动分享APP中的内容到社交平台

来达到拉新和促活的目的

市场上绝大多数APP都有第三方分享的功能

它是内容分发的最有效途径

并且大大降低了企业的营销成本

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接下来

我们从分享时机、分享形式、分享动机、分享场景

来聊聊「社交分享」的那些事儿

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– 分 享 时 机 –

CHONG HOT

1)

用户主动点击分享

绝大多数APP都是在详情页等

需要分享的页面放置一个分享按钮

由用户自行选择分享

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在一些APP中设计者会对这个分享按钮

加一些鼓励的文案或着重的设计来促进用户分享

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2)

截图分享

现在很多APP在用户截图时会自动提示用户是否要进行分享

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3)

得到结果或完成任务时分享

在游戏胜利或闯关成功时

用户是处于一个比较兴奋的状态

这时候提醒用户「炫耀」一下

往往会有不错的效果

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看完一本书、完成一堂课

达成任务目标时或获得勋章等额外奖励时

用户的状态和心情会比较好

这时候提示分享用户会比较容易接受

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工具类APP则是在得到结果的时候提示分享

比如使用拍照和摄像类的软件

得到处理完成后的图片和视频时

往往需要提示用户进行分享

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完成订单时发红包

分享给好友

双方都可获利

这类分享常见于外卖类APP

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– 文 字 分 享 –

CHONG HOT

1)

文字分享

最直观和简单的类型

适用于简洁的文本内容分享

比如有道翻译官的翻译结果分享

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同时也可以用于链接的分享

比如天猫和淘宝的商品链接

由于众所周知的原因

天猫和淘宝的链接无法在微信中直接打开

但微信这么大的传播途径阿里也是必然不会放掉的

于是天猫和淘宝就有了一套独有的分享机制:淘口令

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2)

图片分享

图片分享时一种很常用的形式

直击重点,节约阅读时间

如果图片设计得好,一图胜千言

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在视频类的APP中

静态的图片不足以表达内容

所以还出现了GIF动图的分享

比如腾讯视频和优酷都可以在观看视频时

即时录制某段视频生成GIF来分享给朋友O8Z(}WI@K26@Q1YLO51XWWO

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3)

音视频分享

这一形式的分享

从用户的分享操作和体验上来讲没有什么特别之处

但分享出来的内容会标记它是音频或是视频

让接收信息的用户更快了解其内容特性

并且在一些平台上音视频内容可以直接在当前页播放

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3)

网页分享

这是最最常见的分享形式

90%以上的APP分享都是采用的这种方式

网页的分享方式承载的信息量最大

与APP本身的功能和布局最为接近

能够实时更新内容

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– 分 享 动 机 –

CHONG HOT

1)

分享好东西

如果发现了好东西

一般都是产品的核心内容

比如好商品、好音乐、好书籍、好电影等

用户自然会想要分享给身边的朋友

当然也会有一些产品特有的内容

比如网易云音乐的「评论」

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2)

炫耀

这个炫耀是广义的

追求被别人认同或夸赞所带来的价值感和满足感

比如运动排名、游戏战绩、或者背单词坚持天数等

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3)

获得优惠,得到好处

比如外卖APP可以通过分享

获得红包、电商APP可以获得优惠券等

4)

内容需要实时共享

内容有用

并且需要即时告知给他人

并与最新版本同步

比如滴滴可以分享行程给他人

共享实时位置

5)

邀请好友

APP里只有一个人玩多没意思

所以有时候用户会邀请朋友一起来玩

甚至有些APP必须要拉人进来才玩的起来

– 分 享 场 景 –

CHONG HOT

除了我们常规的分享方式以外

还有些特意为面对面的场景下设计了近距离的APP内分享机制

方便用户在APP内进行操作

而不是「曲线绕道」到其它应用中去获取信息

比如淘宝的当面扫码和天猫的声波分享

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– 总 结 –

CHONG HOT

1)

认真分析用户行为

找准分享时机

比如截图时和用户完成目标时就可以引导用户分享

2)

准确把握用户心理

利用用户乐于“占便宜”和“炫耀”的心态来诱导用户进行分享

3)

不要拘泥于网页链接的形式

根据自身产品形态和特点

设计好用和有趣的分享方式

准确传达出产品本身的气质

给用户带来愉悦感

4)

APP中能够分享的绝大多数都是产品本身的核心内容

比如电商APP的商品、外卖APP的餐厅和电影APP的电影等

只有内容有用有趣才能形成一个长效的分享行为

所以把控产品本身的内容质量才是重中之重

– 分 享 者 –

CHONG HOT

重和科技产品经理:周嘉楠(Jn)

– END –

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